Verbeter de kwaliteit van je klantenservice en telefonische bereikbaarheid met Nortel-support van VoiceByte

Superieure klantenservice en effectieve communicatie is essentieel voor een succesvolle onderneming. Bied je dit niet, dan kost je dat klanten, verkopen en goodwill.

Ontevreden afnemers verspreiden bovendien steeds vaker hun onvrede via social media, waardoor de negatieve publiciteit nog verder reikt. Je kunt het je daarom niet veroorloven om slecht bereikbaar te zijn.

VoiceByte verbetert de kwaliteit van je klantenservice en telefonische bereikbaarheid, met hoogwaardige telecomproducten van onder andere Nortel en Avaya. We helpen je met het beheer en onderhoud en treden direct op bij storingen en defecten.

Nortel, het hart van je communicatiesysteem

Telefoons en Call Centers van Nortel vormden jarenlang het hart van telecommunicatie- infrastructuren. De investering in een Nortel-centrale was er een voor de lange termijn. Nortel bestaat niet meer en is overgenomen door Avaya, maar de producten worden nog steeds veel gebruikt.

Beschikt je bedrijfsnetwerk over een Nortel telefooncentrale of Nortel-randapparatuur en wil je hier de komende jaren mee blijven werken? Besteed het onderhoud en beheer dan uit aan VoiceByte. Met de kennis en ondersteuning van VoiceByte kun je je volledig concentreren op je werk, en niet op je netwerk. Zo blijf je altijd in contact met je klanten en bedien je ze optimaal.

Maatwerk support voor Nortel-apparatuur en telefooncentrales

VoiceByte levert uitgebreide support voor Nortel-apparatuur en telefooncentrales. Dit kan zowel op oproepbasis, als met een full-service contract met volledige hardwaredekking.

Storingen lossen we direct op en hardwareproblemen verhelpen we ter plaatse. Vrijwel alle onderdelen hebben we op voorraad en we vervangen ze gegarandeerd binnen 4 uur. De specialisten van VoiceByte hebben specifieke kennis van:

  1. Meridian Option 11c, 51c, 61c, 81c tot CS1000
  2. BCM
  3. Symposium
  4. Contact Center
  5. Avaya Aura Contact Center
  6. CallPilot
  7. Meridian Mail

Waarom kiezen voor Nortel-support en onderhoud van VoiceByte?

Nortel is overgenomen door Avaya, maar de producen zijn nog steeds volop in omloop. Ben je geïnteresseerd in Nortel-support van VoiceByte, maar twijfel je nog? Beantwoord dan deze vragen:

  • Mijn Nortel communicatiesyteem is 5 jaar of ouder
  • Mijn onderneming bestaat nog minstens 5 jaar
  • De organisatie groeit of gaat verhuizen
  • E-mail en mobiele telefonie zijn belangrijk
  • We gebruiken incidenteel conference calling

Is je antwoord op de meeste vragen ja? Neem dan contact met ons op en informeer naar de mogelijkheden van Nortel telefonie reparatie, onderhoud en support. Bel naar +31(0)88-2326666, of stuur een e-mail naar support@voicebyte.nl.

Nortel-onderhoudscontract: bereken de kosten

Op onze SLA-pagina reken je eenvoudig uit wat een onderhoudscontract bij VoiceByte ongeveer kost. Heb je direct hulp nodig bij een storing of calamiteit? Bel dan met +31(0)88-2326631. Dit kan 24 uur per dag en 7 dagen in de week.